Algemene Voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Lahayne.nl.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Lahayne.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden voor orders die na publicatie van de nieuwe voorwaarden worden geplaatst.

2.1 Lahayne.nl maakt gebruik van Artificial Intelligence (AI) om huisdierenfoto's om te zetten naar Renaissance-stijl kunstwerken.

2.2 Geen garantie op exacte resultaten: AI-gegenereerde afbeeldingen kunnen variëren en Lahayne.nl staat niet in voor een specifiek eindresultaat.

2.3 Preview = Definitief product: De preview die u na het uploaden te zien krijgt, is het eindproduct. Wat u ziet is wat u krijgt.

2.4 U heeft de mogelijkheid om de preview te beoordelen voordat u tot aankoop overgaat. Na akkoord en betaling is het product definitief.

2.5 Geen foto-opslag: Geüploade huisdierenfoto's worden direct na AI-verwerking verwijderd van onze servers. We bewaren geen originele foto's.

3.1 Een overeenkomst komt tot stand na succesvolle betaling via Mollie.

3.2 Betaling dient vooraf te geschieden. Pas na ontvangst van betaling wordt uw order in productie genomen.

3.3 Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten (tenzij anders vermeld).

3.4 Bij een mislukte betaling wordt uw order automatisch geannuleerd.

4.1 Fysieke producten: Levering vindt plaats binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van betaling (Nederland en België).

4.2 Digitale downloads: Worden direct na betaling per e-mail verzonden met een unieke downloadlink.

4.3 Verzending geschiedt op het door u opgegeven adres. Lahayne.nl is niet verantwoordelijk voor verkeerd opgegeven adressen.

4.4 Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

5.1 Fysieke producten: U heeft een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product, conform Nederlandse wetgeving.

5.2 Digitale producten (downloads): Het herroepingsrecht vervalt zodra u de digitale download ontvangt en activeert. Door akkoord te gaan met directe levering geeft u expliciet toestemming en doet u afstand van uw herroepingsrecht.

5.3 Op maat gemaakte producten: Aangezien elk kunstwerk uniek is en op basis van uw specifieke huisdierfoto wordt gemaakt, zijn deze uitgesloten van herroepingsrecht (artikel 6:230p lid 2 BW).

5.4 Voor retournering dient u contact op te nemen via info@lahayne.nl. Retourkosten zijn voor rekening van de koper.

6.1 Klachten over producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via info@lahayne.nl.

6.2 Beschadigingen tijdens transport dienen binnen 48 uur gemeld te worden, bij voorkeur met fotobewijs.

6.3 Klachten over AI-resultaten worden alleen in behandeling genomen indien de afwijking substantieel is en niet zichtbaar was in de preview.

6.4 Lahayne.nl streeft ernaar klachten binnen 7 werkdagen af te handelen.

7.1 U behoudt alle rechten op uw originele huisdierfoto.

7.2 Door het uploaden verleent u Lahayne.nl een niet-exclusieve licentie om uw foto te verwerken voor het creëren van het bestelde kunstwerk.

7.3 Het AI-gegenereerde kunstwerk is voor persoonlijk gebruik. Commercieel gebruik vereist schriftelijke toestemming.

7.4 Hall of Fame: Bestelde kunstwerken kunnen automatisch worden geplaatst in onze publieke "Hall of Fame" galerie op lahayne.nl, waarin alleen het AI-gegenereerde kunstwerk, de naam van het huisdier en de stad worden getoond. Uw originele foto wordt nooit getoond.

7.5 U ontvangt hierover een notificatie per e-mail na bestelling. U kunt te allen tijde bezwaar maken en verzoeken uw kunstwerk te verwijderen uit de Hall of Fame door contact op te nemen via info@lahayne.nl.

7.6 Lahayne.nl mag geanonimiseerde voorbeelden van AI-kunstwerken gebruiken voor marketing en portfolio-doeleinden, tenzij u expliciet bezwaar maakt.

8.1 Aansprakelijkheid van Lahayne.nl is beperkt tot het bedrag van de betreffende order.

8.2 Lahayne.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8.3 Lahayne.nl is niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid van de website of storingen in de AI-dienst.

8.4 Aansprakelijkheid voor verlies van foto's is uitgesloten, aangezien deze direct na verwerking worden verwijderd.

9.1 Lahayne.nl respecteert uw privacy en handelt conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

9.2 Voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij naar onze Privacy Policy.

10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

10.3 Indien geen oplossing wordt bereikt, zijn de bevoegde rechters in Nederland exclusief bevoegd.